勧誘方針・販売方針

勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律及びその他各種法令等を遵守して参ります。

・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

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お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。

・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。

・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。

・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。

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お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。

・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。

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お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。

・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融商品の販売等に活かして参ります。

[お問い合わせ窓ロ] 株式会社高橋木工場
[電話番号] 011-600-6881　　
[受付時間] 9:00～17:00 （土・日曜、祝日、年末年始を除く）
[所在地] 札幌市東区北30条東1丁目1-28 LEE北30条ビル2階
[電子メールアドレス] info@agent-is.com

販売方針

株式会社高橋木工場　保険部　/　Agent I.S.

弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。

１．弊社における取扱保険商品について

  1. 弊社では、経営方針で「推奨保険会社」および「推奨保険商品」を決定しています。
  2. 弊社は損害保険１社、生命保険４社の商品を取扱う乗合代理店であり、下記「取扱保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取扱いが可能です。各保険会社の取扱商品は各社のホームページでご確認ください。

２．保険商品のご提案について

  1. 弊社では、推奨保険会社・推奨商品のなかから、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。なお、ご要望に応じ下記「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社の商品のご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。

  2. 保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分にあっているかの確認だけでも結構です。

  3. ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について再度ご確認させていただきます。

  4. 当社募集⼈は、お客様と申込先の損害保険会社との損害保険の媒介、または契約締結の代理権を有しています。
    なお、当代理店の取扱保険商品の中によっては告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり保険⾦をお⽀払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。

  5. 当社募集⼈は、お客様と申込先の⽣命保険会社と⽣命保険契約の媒介を⾏いますが、契約締結の代理権はありません。また、募集⼈には告知受領権もありません。告知受領権は⽣命保険会社および⽣命保険会社が指定した医師だけが有しています。よって、募集⼈に⼝頭でお話し頂いても告知したことにはなりませんので、告知書へのご記載をお願い致します。なお、⽣命保険契約は、⽣命保険会社が承諾した時に有効に成⽴します。

  6. 当社募集⼈は、お客様と申込先の共済会社との自動車共済の媒介、または契約締結の代理権を有しています。
    なお、当代理店の取扱商品の中には告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり保険⾦をお⽀払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。

３．ご契約後について

  1. ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
    • ①保険契約の内容に関するご照会への対応
    • ②保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案
    • ③保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応

  2. ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。

  3. 弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させていただきます。ただし、契約が未成立となった場合には３ヵ月保管させていただきます。

弊社推奨保険会社・推奨保険商品および取扱保険会社について

＜推奨保険会社・推奨保険商品について＞

損害保険について

損害保険ジャパン株式会社の商品を推奨いたします。
（推奨理由）
商品内容・事務処理に精通しており、事故対応等、スムーズにご対応ができるため、お客様対応上の観点から損害保険ジャパン株式会社の商品を推奨いたします。

生命保険について

SOMPOひまわり生命保険株式会社の商品を主に推奨いたします。
（推奨理由）
商品内容・事務処理に精通しており、変更手続き、保険金請求に関してスムーズにご対応できるため、お客様対応上の観点からSOMPOひまわり生命保険株式会社の商品を主に推奨いたします。
ただし、取扱いのない商品（例：個人年金保険）やお客様の強い希望、著しく商品特性や保険料水準に違いがある場合は、他社商品の提案を実施いたします。

＜取扱損害保険会社一覧＞

＜取扱生命保険会社一覧＞

[お問い合わせ窓ロ] 株式会社高橋木工場
[電話番号] 011-600-6881　　
[受付時間] 9:00～17:00 （土・日曜、祝日、年末年始を除く）
[所在地] 札幌市東区北30条東1丁目1-28 LEE北30条ビル2階
[電子メールアドレス] info@agent-is.com

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